本の紹介：道化師流サービスの力
こんにちは、ちるみるです。
ブログの更新はまた久々になってしまいました…。
さて今日は、書籍の紹介をしたいと思います！
まんがくらぶオリジナルで連載していた「完全OLマニュアル良いOL悪いOL」の監修をしていただいた、村上直子先生からいただいたものです。
なんとサイン本をいただいてしまいました♪
タイトルは「道化師（クラウン）流サービスの力」
サービスや接客に役立つ、おもてなしの極意！というキャッチです。
私はサービス業とはちょっと遠いし、接客もコミケくらいだし…
と思いつつも、読んだら意外とおもしろい！
仕事だけじゃなく、日常の人間関係にも生かせそうなノウハウがいっぱいでした。
気になる方はぜひ。
2009年3月26日 19:25
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